Después de todo el tiempo que inviertes en crear tus tours virtuales, no solo es muy interesante saber, cómo de bien van tus tours, quérutas o flujos sigue tu audiencia y qué funciona y qué no en ellos (en términos de distribución de hotspots, elementos del skin, número de panoramas,etc). Así que, vamos a hablar un poco sobre el seguimiento y las estadísticas de tus tours virtuales.
Hasta ahora, todo lo que podíamos monitorear en nuestros tours virtuales era «¿Cuántas personas entraron para ver el tour en su conjunto?», «¿Cuánto tiempo se quedaron de promedio?», «¿De dónde vinieron los visitantes?» Y poco más: todo a escala global, en términos de todo el tour. Sin embargo, desde la última actualización, los análisis y el seguimiento del rendimiento de tus tours virtuales han intensificado sus posibilidades a lo grande:
El «Análisis avanzado de datos» recientemente implementado te permite monitorear y rastrear el comportamiento detallado de tu audienciaDENTROdel tour virtual. Esto es, «¿Cómo se comportan los usuarios con los elementos, hotspots o media dentro del tour?
«¿En qué botones se hace más clic?», «¿Qué panoramas son los más visitados dentro de un tour?», «¿Hay un hotspot que pase desapercibido y que deba resaltar para que reciba más tráfico?»
Puedes ver incluso de dónde vienen los visitantes y qué nacionalidad tiende a seguir qué flujo. Todas las ideas valiosas para marketing, informes y mejora del rendimiento.
Puedes rastrear y analizar estos datos con Google Analytics. En este tutorial se explica cómo funciona exactamente.
Ah, y funciona tanto para tours alojados en el servicio de alojamiento 3DVista como para tours alojados externamente.
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