¿Cómo podemos ayudar?

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Por qué los objetos transparentes de mi modelo 3d se muestran como opacos?

Esto suele suceder porque cada programa de 3D tiene distintas formas de gestionar la transparencia en los materiales, o crear materiales de distintos tipos. Algunas de estas formas luego no son compatibles al exportar al formato GLB y GLTF, que son los soportados en VTPro, por eso luego se visualizan como opacos.

Para evitarlo, hay que asegurarse de usar el tipo de materiales o parámetros compatibles con estos formatos. Aquí se detallan las características soportadas: https://docs.blender.org/manual/en/latest/addons/import_export/scene_gltf2.html

En el caso de Blender (en otros programas debe ser similar), hay que usar materiales del tipo “Principled BSDF”, y sobre todo, cambiar el tipo de Blend Mode a “Alpha Blend”, para que la transparencia tenga efecto al exportar a GLB/GLTF.

Aquí adjuntamos una imagen con los principales parámetros que afectan a la transparencia: