¿Cómo podemos ayudar?
Mis tours no están funcionando en la aplicación VR de Pico. Solo muestra una pantalla que alterna entre gris oscuro y gris claro. ¿Qué debo hacer?
Si tus tours no se están mostrando correctamente a través de la aplicación de Pico, la causa más probable es que estés utilizando la versión incorrecta de la app de VR. Para dispositivos Pico, contamos con dos apps diferentes:
- Para Pico G2 4K, necesitas descargar este APK: https://download.3dvista.com/vrapp/vrapp-3dvista-pico.apk
- Para Pico Neo 3, Pico 4, y Pico G2, deberías usar este otro: https://download.3dvista.com/vrapp/vrapp-3dvista-picoxr.apk