La nuova soluzione per accompagnare clienti, studenti o colleghi in un percorso virtuale realmente condiviso. I tour guidati dal vivo ti consentono di effettuare una videochiamata all'interno di un tour virtuale. Per il tocco personale e l'assistenza che fino ad ora potevano mancare alle proiezioni a distanza.

Oggi siamo orgogliosi di annunciare una piccola grande rivoluzione in termini di tour virtuali: tour virtuali con videoconferenza integrata che possono essere controllati da qualsiasi partecipante. Sicuramente un cambio di paradigma per Real Estate, Università o Remote Working. Questa funzione viene fornita con 3DVista Virtual Tour PRO, nessun pagamento aggiuntivo: tutto ciò di cui hai bisogno è la tua licenza VT PRO (499 € di pagamento una tantum – tour illimitati, ore illimitate e partecipanti ai tour guidati dal vivo). (Se uno o più partecipanti alle tue sessioni sono dietro un firewall, dovrai ottenere anche il servizio TURN – leggi qui su TURN).

Sii lì o sii quadrato 😉

Che cosa fa?

Porta i tuoi ospiti "per mano" in un tour virtuale imitando il tuo schermo sul loro (o il loro sul tuo – se dai il permesso). Sincronizzando il punto in cui guardi, puoi alternare il controllo del tour virtuale. Gli ospiti possono ancora "sganciarsi" da quello e dare un'occhiata più da vicino dove LORO vogliono per non perdere l'interattività che caratterizza un tour virtuale. Con un semplice clic del pulsante si ricollegano al punto in cui si trova l'host (allo stesso modo, l'host può costringere qualsiasi ospite a rientrare nel proprio punto di vista con un clic del pulsante). Allo stesso tempo, puoi parlare tra loro durante il tour virtuale.

I tour guidati dal vivo sono accessibili sia su desktop che su dispositivi mobili, quindi i tuoi clienti possono collegarsi anche dai loro telefoni cellulari.

L'host (sia esso un agente, un insegnante, un collega…) può evidenziare aree di interesse in tempo reale e discutere in tempo reale di ciò che viene visto a 360º da tutti. L'ospite (cliente, studente ecc.) può seguire dove lo porta l'host, guardarsi intorno da solo o chiedere il permesso di controllare il tour per tutti come se fosse l'host, ideale per porre domande su elementi e dettagli nella scena .

Non hai voglia di lasciare il tuo cliente da solo cercando di esplorare e comprendere un annuncio o uno spazio? Regalagli una visita guidata con un tocco personale conducendolo attraverso lo spazio – virtualmente, ma accompagnato.

Altro che condivisione dello schermo

Le Visite Guidate dal Vivo sono più di una videoconferenza con uno schermo condiviso. Sono uno strumento di comunicazione incorporato in un tour virtuale. Tutti possono navigare nel tour come sono abituati o seguire l'esempio di chi controlla il tour. Ma tutti vedono il tour nella qualità che è: una grande differenza rispetto al provare a condividere lo schermo su un supporto a 360º tramite Skype o Zoom, ad esempio.

Come funziona

Prepara il tour

Innanzitutto, devi abilitare il tuo tour virtuale per questa funzione. In VT PRO clicca su "Pubblica" e nella finestra Pubblica, abilita l'opzione "Tour guidato dal vivo":

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Vale probabilmente la pena notare che questo sarà ancora un tour virtuale "normale", come qualsiasi altro che potresti avere sul tuo sito web. L'unica differenza è che, facendo clic con il pulsante destro del mouse, l'host ha la possibilità di aprire la linea per una sessione guidata dal vivo. Ecco perché ti viene chiesto di definire una password qui, per proteggere il tuo tour virtuale pubblico da chiunque tenti di accedere come host. Quindi assicurati di mantenere la password al sicuro e di dirlo solo a coloro che sono autorizzati ad accedere come host.

Il Host

Una volta che il tuo tour è online, puoi avviare il tour guidato dal vivo, il che significa che apri la linea per consentire agli ospiti di chiamare. Per questo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul tour e seleziona "Avvia tour guidato dal vivo". Ora, è quando ti verrà chiesto di inserire la password stabilita sopra. Questo ti renderà l'ospite della sessione. Una volta che sei online come host, gli ospiti iniziano a vedere l'opzione per "chiamare" e riceverai una notifica di qualsiasi chiamata in arrivo.

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Avvia il Tour Guidato dal Vivo come host

 

Se accedi per la prima volta, il sistema ti guiderà attraverso un paio di finestre che spiegano i pulsanti a tua disposizione. Assicurati di aver compreso di leggerli, poiché le diverse modalità influenzano chi sarà autorizzato a parlare durante una chiamata.

Istruzioni Host

Fare clic su Spiegazione Windows

Una volta superate queste finestre di spiegazione, sei pronto per essere chiamato. Assicurati che le tue impostazioni consentano le notifiche nel tuo browser. In caso contrario, non sarai in grado di essere avvisato di una chiamata in arrivo.

Capturssssse

Pronto. Aspetta che gli ospiti ti chiamino

 

Nel tuo browser, devi dare il permesso per accedere alla fotocamera e al microfono. Il sistema del browser te lo chiederà automaticamente al primo accesso all'URL (non appena qualcuno ti chiama). Assicurati di fare clic su "Consenti" per concedere l'accesso nella finestra di autorizzazione. Puoi revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo browser.

LGT - Telecamera di autorizzazione con zoom di dettaglio

Concedi l'accesso alla videocamera e al microfono

Se non visualizzi questa finestra o hai accidentalmente negato l'autorizzazione, puoi accedere alle impostazioni del browser, cercare il termine "fotocamera" e in "Impostazioni sito" visualizzare e modificare i siti che bloccano e consentono l'accesso alla videocamera. Questo vale sia per l'host che per gli ospiti che accedono ai tour guidati dal vivo.

Ospiti

Gli ospiti potranno chiamare solo se c'è un host connesso come tale. Non appena l'host ha effettuato l'accesso, qualsiasi visitatore del tour virtuale vedrà l'opzione "INIZIA SESSIONE LIVE" nella parte superiore dello schermo.

LGT - Chiamata ospite

Quando viene cliccato, all'ospite verrà chiesto di inserire un nome (questo è memorizzato nella cache, quindi devi inserirlo solo la prima volta). Dopo aver fatto clic su "Connetti", l'ospite sta chiamando per la sessione live. Assicurati di concedere l'autorizzazione alla videocamera e al microfono.

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Concedi l'autorizzazione e attendi che l'host risponda alla tua chiamata.

 

Quando un ospite entra per la prima volta nel tour, gli viene mostrata una schermata di benvenuto con le istruzioni sulla funzione.

Schermata di benvenuto Ospite

Schermata di benvenuto

E questo è tutto. Pronti per esplorare, mostrare, guidare e parlare insieme.

Mostre immobiliari – accompagnate e guidate. Gite virtuali alle Piramidi o al Passato. Presentazioni di vendita personalizzate e showroom virtuali con persone reali. Visite di gruppo virtuali agli impianti con colleghi di tutto il mondo. Lo chiami.

Audio in tour

Ovviamente il tuo pubblico può sentirti, l'ospite, parlare. Ma qualsiasi audio inserito all'interno del tuo tour è disattivato per impostazione predefinita, in modo da non interferire con la tua voce che parla. Se vuoi che il tuo pubblico ascolti audio e suoni che hai inserito nel tuo tour, tutto ciò che devi fare è abilitare l'audio per i video dal menu del tasto destro.

Servizio TURN

La tecnologia LGT si basa su un Web RTC che ci permette di offrirla gratuitamente. Tuttavia, se utilizzi regolarmente e professionalmente LGT o prevedi che i tuoi clienti lavorino da dietro firewalls O reti aziendali, ti suggeriamo di dare un'occhiata al Servizio TURN, un meccanismo e un server assicurativi che assicurano sessioni di conferenza affidabili anche con reti e misure di sicurezza complicate.

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