POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En esta política encontrará toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales y los derechos que puede ejercer para mantener el control sobre los mismos. Por lo tanto, debe leerlo detenidamente antes de utilizar este sitio web y nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta al respecto.

 

PRINCIPALES PREGUNTAS SOBRE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

3DVISTA ESPAÑA SL (en adelante denominado «3DVista«) necesita disponer de los datos personales que le solicitamos durante su navegación y uso del sitio web: www.3dvista.com (en adelante denominado «el Sitio Web«), con el fin de para

  • ofrecemos diferentes canales para contactarnos, solicitar información, resolver dudas, etc.
  • ofrecerle, en su caso, productos y servicios que puedan ser de su interés.
  • También podemos utilizar sus datos para ayudar a mejorar el desarrollo, el mantenimiento y la usabilidad del sitio web.

En cualquier caso, garantizamos conservar esta información con las máximas garantías de seguridad y de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos personales.

En cualquier momento puede ejercer sus derechos en virtud de la normativa de protección de datos o plantearnos cualquier duda que pueda tener sobre el tratamiento de sus datos poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico a info@3dvista.com.

 

TEXTO COMPLETO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales serán tratados por la empresa 3DVISTA ESPAÑA SL («3DVista»), con NIF B18534008 y cuyos datos de contacto son los siguientes

  • Dirección: Avenida Fernando de los ríos 58, Granada
  • Contacto email: info@3dvista.com

2. ¿QUÉ REQUISITOS DEBE CUMPLIR PARA PROPORCIONARNOS SUS DATOS PERSONALES?

2.1. Edad mínima. Para poder proporcionarnos sus datos personales, debe tener al menos 16 años y / o tener la capacidad legal suficiente para utilizar este Sitio Web.

2.2. Veracidad. Cuando nos facilitas tus datos para utilizar nuestros servicios, garantizas que los datos e información facilitados son reales, verdaderos, actualizados y también te pertenecen a ti y no a terceros.

Además, deberá notificarnos cualquier cambio en los datos facilitados, respondiendo en todo caso de la veracidad y exactitud de los datos facilitados en cada momento.

 

3. ¿QUÉ TRATAMIENTOS DE DATOS REALIZAMOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y CUÁLES SON SUS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS?

A continuación, explicamos cómo tratamos su información personal y le proporcionamos, en detalle, toda la información relevante sobre su privacidad:

3.1. Navegación y uso de nuestro sitio web

a) ¿Qué datos recopilamos?

Información sobre el uso del sitio web: cuando accede al sitio web, incluso si no se ha registrado, la información se recopila a través de cookies u otras herramientas de seguimiento. Estas herramientas son pequeños archivos que se descargan en su dispositivo y recopilan datos sobre su uso del sitio web. A través de estas herramientas, podemos recopilar:

  • Información del dispositivo: durante el uso del sitio web, recopilamos información sobre el dispositivo móvil desde el que accede al sitio web. La información que recopilamos es el modelo del dispositivo, el sistema operativo y la versión.
  • Información sobre su ubicación: También obtenemos la dirección IP, zona horaria y cuál es el proveedor de servicios móviles, si lo hay, lo que nos permite obtener una ubicación general.
  • Información de navegación del usuario: recopilamos información sobre su uso del sitio web. En concreto, la frecuencia de uso, las secciones que visita, uso de funciones específicas, etc.

b) ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Realizar análisis estadístico y mejora del sitio web: Toda la información recopilada a través de cookies y otras herramientas de seguimiento nos ayuda a analizar, mantener y mejorar el Sitio Web, ya que a partir del análisis de la navegación que realizan los usuarios, podemos detectar errores en el Sitio Web, aspectos a mejorar en el diseño o la necesidad de agregar nuevas funciones y servicios.

Para obtener más información, puede visitar nuestra Política de cookies.

Prevención, detección y persecución de actividades ilícitas o contrarias a las condiciones de servicio o que pongan en peligro la seguridad de la información o del Sitio Web. 3DVista podrá tratar los datos con la finalidad de controlar y prevenir cualquier forma de abuso de nuestros servicios, tales como actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicio, spamming, acceso no autorizado, así como cualquier otra práctica que sea contraria a los Términos y Condiciones Generales de El uso del sitio web o compromete la seguridad de la información o la integridad del propio sitio web.

c) ¿Cuál es la base de legitimidad que nos permite tratar sus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

La información que recopilamos a través de cookies y otros dispositivos de seguimiento se basa en su consentimiento, que le pedimos cuando accede al sitio web. Podemos utilizar toda esta información, en función de nuestro interés legítimo, para analizar y evaluar el uso que se hace de nuestro Sitio Web y poder aplicarle las mejoras necesarias.

d) ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Los períodos de retención de la información recopilada a través de las cookies dependen de la cookie específica. Todos los períodos de retención se especifican, para cada cookie, en nuestra Política de cookies.

e) ¿A quién le damos su información personal?

La transferencia de datos personales a través de cookies de terceros (cookies recopiladas y gestionadas por un tercero) para este fin se especifica en la Política de cookies. Además, podemos utilizar los servicios de proveedores de servicios, quienes tendrán acceso limitado a los datos y estarán sujetos a un deber de confidencialidad (para obtener más información sobre cómo operan nuestros proveedores de servicios, consulte el punto 5. > Service providers).

3.2. Contacta con nosotros a través de nuestros canales (formulario de contacto, email, etc.)

a) ¿Qué datos recopilamos?

Identificación y datos de contacto. Recopilamos la información que nos proporciona a través de los medios que ponemos a su disposición en este sitio web. En este sentido, trataremos sus datos identificativos (nombre y apellidos) y la dirección de correo electrónico, así como cualquier otro que incluyas en las comunicaciones que nos envíes.

Información curricular, académica y profesional. Si nos envías tu Curriculum Vitae (CV), podremos tratar la información relacionada con tus estudios, formación, experiencia académica y la que hayas incluido.

b) ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Para responder a sus solicitudes. La finalidad principal del tratamiento de estos datos será dar respuesta a sus solicitudes, resolver sus dudas y / o facilitarle la información requerida, así como, en su caso, dar seguimiento a estas solicitudes.

Participa en nuestros procesos de selección. Si nos envía su CV, trataremos su información personal para iniciar, si es necesario, un proceso de selección para una eventual contratación y dar seguimiento a la misma.

Mejorar el servicio al cliente. Toda la información derivada de las dudas, consultas y consejos ofrecidos a los interesados, así como la forma en que se resuelven las solicitudes, nos permite conocer cómo prestamos nuestro propio servicio al cliente, permitiéndonos mejorar la calidad de este servicio. Toda la información recogida, una vez transcurrido el tiempo de conservación indicado en el punto d), se hace anónima y se conserva únicamente con fines estadísticos, no pudiendo identificarse los interesados.

c) ¿Cuál es la base de legitimidad que nos permite tratar sus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

Consentimiento. Los datos facilitados para las finalidades anteriores serán tratados en base a su consentimiento, dado cuando voluntariamente se ponga en contacto con nosotros a través de los medios puestos a su disposición para solicitarnos información o enviarnos otras comunicaciones o enviarnos su CV para participar en nuestra procesos de selección.

Interés legítimo. Toda la información recopilada por el departamento de atención al cliente servirá para mejorar la calidad del servicio al cliente prestado, en base a nuestro interés legítimo.

d) ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Toda su información personal será tratada durante el tiempo que se tramiten sus solicitudes y durante 6 meses para dar seguimiento a sus solicitudes. Una vez transcurrido este plazo, 3DVista mantendrá esta información bloqueada durante el tiempo exigido por la ley para hacer frente a las posibles responsabilidades y demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones. Todo esto, a menos que inicie una nueva operación de procesamiento. A partir de este momento, 3DVista solo procesará la información de forma anónima, por lo que no será posible vincular la información estadística a los usuarios concretos a los que se refiere.

En el caso de su CV, trataremos sus datos personales durante el proceso de selección, en su caso, y / o, cuando no exista un proceso de selección abierto, durante un máximo de 1 año para posibles futuros procesos de selección que puedan ajustarse a su perfil profesional. o los intereses que ha indicado.

e) ¿A quién le damos su información personal?

No realizamos transferencias adicionales para llevar a cabo este tratamiento distintas de las indicadas, con carácter general, en el punto 5. ¿A quién transferimos su información personal?

3.3. Suscripción a nuestro boletín y otra información comercial

a) ¿Qué datos recopilamos?

Contact details. Para el envío de información comercial por medios electrónicos utilizamos los datos de contacto que incluyas en el formulario correspondiente para el alta en la newsletter o aquellos datos de contacto (correo electrónico o teléfono móvil) que tengamos en virtud de nuestra relación contractual, en su caso.

b) ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

Envío de publicaciones de interés y comunicaciones comerciales: Si tiene una relación contractual con nosotros o se ha suscrito para recibir información comercial, podemos enviarle, por medios electrónicos, comunicaciones sobre productos y servicios relacionados con la finalidad del Sitio Web 3DVista.

Dichas comunicaciones no infringirán, bajo ninguna circunstancia, sus derechos a la privacidad de los datos o su intimidad, y no serán intrusivas en términos de periodicidad.

c) ¿Cuál es la base de legitimidad que nos permite tratar sus datos? ¿Es obligatorio el suministro de estos datos?

Se envían comunicaciones comerciales:

  • Sobre la base de nuestra relación contractual previa; o
  • sobre la base de su consentimiento, solicitado en el momento de su suscripción en nuestra lista de correo o marcando una casilla correspondiente en otros formularios.

Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, no podrá dar su consentimiento y / o retirarlo en ningún momento siguiendo las instrucciones indicadas en cada correo electrónico comercial o enviándonos un correo electrónico a info @ 3dvista. com indicando su deseo de dejar de recibir dichas comunicaciones.

d) ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Toda su información personal se conservará mientras dure nuestra relación contractual. Una vez transcurrido este plazo, 3DVista mantendrá esta información bloqueada durante el tiempo exigido por la ley para hacer frente a las posibles responsabilidades y demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

En el caso de que el envío de comunicaciones comerciales se base en tu consentimiento, conservaremos la información mientras estés registrado en nuestra lista de distribución para este tipo de información y, una vez te hayas dado de baja, se mantendrá bloqueada para el plazos legales previstos para hacer frente a las posibles responsabilidades.

e) ¿A quién le damos su información personal?

No existen cesiones específicas de sus datos personales para cumplir con la finalidad indicada en este apartado. Sin embargo, podemos utilizar los servicios de proveedores de servicios de marketing por correo u otros proveedores de servicios de publicidad y marketing, quienes tendrán acceso limitado a los datos y estarán sujetos a un deber de confidencialidad (para obtener más información sobre cómo operan nuestros proveedores de servicios, consulte el punto4. > Service Providers).

4. Perfiles de 3DVista en redes sociales.

3DVista tiene perfil en las principales redes sociales, como Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin o YouTube.

Cuando te conviertas en seguidor de una de nuestras páginas en las redes sociales, el tratamiento de los datos se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativa de acceso que pertenezcan a la red social correspondiente y previamente aceptadas por el usuario.

3DVista, en este sentido, tratará sus datos con la finalidad de gestionar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que la normativa de la red social permita.

Tenga en cuenta que no tenemos influencia sobre la información que recopila la red social o cómo se procesa, por lo que le recomendamos que se mantenga informado sobre el propósito y el alcance de la recopilación de información que se lleva a cabo a través de dichas redes sociales.

 

5. PROVEEDORES DE SERVICIOS ¿O A QUIÉN DAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En general, 3DVista no cederá sus datos a terceros. No obstante, además de las cesiones que específicamente indicamos en el apartado explicativo de las características de las distintas operaciones (punto 3), le informamos de las comunicaciones que podamos realizar, con carácter general, y que afecten a todos los tratamientos previos y su legitimación base.

Proveedores de servicios esenciales para ejecutar el servicio que le ofrecemos (por ejemplo, empresas de alojamiento informático o plataformas de entrega de comunicaciones comerciales). Sin perjuicio de lo anterior, estas entidades han suscrito los correspondientes acuerdos de confidencialidad y únicamente tratarán tus datos según nuestras instrucciones, no pudiendo utilizarlos para sus propios fines o ajenos al servicio que nos brindan.

Transferencias internacionales. Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados en los Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Los servicios de estos prestadores implican la existencia de una transferencia internacional de sus datos personales, lo que podría implicar un grado de protección inferior al previsto por la normativa europea. No obstante, todos los proveedores de este tipo han firmado las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, acuerdo suscrito entre ambas entidades por el que el proveedor garantiza que aplica las normas europeas de protección de datos. Por tanto, el uso de estos proveedores no da lugar a un nivel de protección de sus datos personales inferior al que tendría el uso de proveedores ubicados en la Unión Europea.

Cuerpos públicos. Podemos divulgar a las autoridades públicas pertinentes datos y otra información en nuestro poder o accesible a través de nuestros sistemas cuando exista una obligación legal de hacerlo, así como cuando sea necesario, por ejemplo, cuando el propósito sea prevenir o enjuiciar. abuso de los servicios o actividades fraudulentas a través de nuestro sitio web o página web. En estos casos, los datos personales que nos proporcione se conservarán y se pondrán a disposición de las autoridades administrativas o judiciales.

II. En el caso de una transacción corporativa: en el caso de una fusión, adquisición, venta de todo o parte de sus activos o cualquier otra transacción corporativa que involucre a un tercero, podemos compartir, divulgar o transferir datos de usuario a la entidad sucesora (incluyendo en la fase previa a la transacción).

III. A terceros mediante agregación o anonimización: podemos divulgar o utilizar datos añadidos o anonimizados (es decir, datos que no se pueden vincular a una persona identificada o identificable) para cualquier propósito.

IV. A terceros con el consentimiento del usuario u otra base legítima: En el caso de que deseamos compartir datos con terceros fuera del alcance de esta Política de Privacidad, se solicitará su consentimiento en todo caso o se les informará sobre el mismo y su base legítima.

También le informamos que esta Política de privacidad solo se refiere a la recopilación, procesamiento y uso de información (relacionada con datos personales) por nuestra parte a través de su interacción con nuestro sitio web. El acceso a sitios web de terceros a los que puede acceder a través de enlaces desde el sitio web tiene sus propias políticas de privacidad sobre las que no tenemos control. Por lo tanto, antes de proporcionarles cualquier información personal, le recomendamos que se informe sobre sus Políticas de Privacidad.

 

6. ¿CUÁLES SON LOS DERECHOS QUE PUEDE EJERCER COMO PARTE INTERESADO?

Puede ejercer sus derechos garantizados por la ley en relación al tratamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico a info@3dvista.com.

Cualquier solicitud de derechos que recibamos se resolverá lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de 1 mes desde su recepción. En algunos casos, será necesario solicitar una copia de su cédula de identidad u otro documento de identificación si es necesario para verificar su identidad.

Los derechos a los que tiene derecho como parte interesada son los siguientes:

I. Derecho a retirar el consentimiento prestado

Puede revocar su consentimiento en relación con todos los enjuiciamientos basados ​​en él en cualquier momento. Sin embargo, el retiro del consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo al retiro.

II. Derecho de acceso.

Tiene derecho a conocer qué datos se están tratando, en su caso, y, en caso afirmativo, a obtener una copia de los mismos, así como a obtener información sobre

  • el origen y destinatarios de los datos;
  • los fines para los que están destinados;
  • si existe un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles.
  • el período de conservación de datos; y
  • los derechos previstos por la normativa.

III. Derecho de rectificación

Tiene derecho a obtener la rectificación de sus datos personales o completarlos cuando estén incompletos.

IV. Derecho a retirada

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o, en su caso, si ya no estamos autorizados a tratarlos.

V. Derecho a la portabilidad de datos

Tienes derecho a solicitar la portabilidad de tus datos en el caso de un tratamiento de tus datos que se base en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato, siempre que el tratamiento se haya realizado por medios automatizados. Si ejerce este derecho, recibirá sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por cualquier dispositivo electrónico. However, you may also request, where possible, that your data be transmitted directly to another company.

VI. Derecho a limitar el procesamiento de sus datos personales

Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos en los siguientes casos

  1. Cuando haya solicitado la corrección de sus datos personales durante el período en el que verifiquemos la veracidad de los mismos.
  2. Cuando considere que no estamos autorizados a tratar sus datos. En ese caso, puede solicitarnos que limitemos su uso en lugar de solicitar su eliminación.
  3. Cuando considere que ya no es necesario que tratemos sus datos y desee que los conservemos para las finalidades del ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  4. En los casos en que haya un procesamiento basado en nuestro interés legítimo y usted haya ejercido su derecho a oponerse a esto, puede solicitarnos que limitemos el uso de sus datos durante la verificación de la prevalencia de dichos intereses sobre los suyos.

VII. Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.

Cancelación de comunicaciones comerciales: Recuerde que en cualquier momento puede oponerse a recibir este tipo de comunicaciones enviando un correo electrónico a info@3dvista.com. También puedes excluirte de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican al pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas que te enviamos.

VIII. Derecho a presentar una denuncia ante la Autoridad supervisora

Recuerda que, en cualquier momento, y en el caso de que consideres que hemos infringido tu derecho a la protección de tus datos, puedes dirigirte a la Autoridad de Control correspondiente, en el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos. (www.agpd.es).

 

7. ¿CÓMO GARANTIZAMOS LA CONFIDENCIALIDAD DE SU INFORMACIÓN?

La seguridad de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Por ello, 3DVista ha implementado todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar el efectivo uso y tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario, salvaguardando la privacidad, confidencialidad e integridad de estos datos y haciendo uso de los medios técnicos necesarios para evitar la alteración. , pérdida, acceso no autorizado o procesamiento de sus datos, de acuerdo con el estado de la tecnología en cada momento.

En consecuencia, cumplimos con los estándares de seguridad recomendados para protegerlos. Sin embargo, es imposible garantizar completamente su seguridad debido a la propia naturaleza de Internet y porque puede haber acciones maliciosas por parte de terceros fuera de nuestro control.

Estamos comprometidos a actuar con rapidez y diligencia si la seguridad de los datos se ve comprometida o comprometida, y a informarle al respecto si es relevante.

 

8. ¿QUÉ REGLAMENTOS AFECTAN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Si desea obtener más información sobre las regulaciones que ayudan, protegen y establecen sus derechos, ponemos a su disposición las leyes que han inspirado esta política y son relevantes para usted:

En 3DVista podemos modificar el contenido de la política de privacidad en cualquier momento de acuerdo con los cambios legislativos, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos que se produzcan.

Por ello, te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado de cómo se tratan y protegen tus datos personales, así como tus derechos.

Esta Política de privacidad ha sido modificada el 19 de noviembre de 2020.