Scelta di un host nelle sessioni LGT

LGT: scegli il tuo host

In Live Guided Tours, sappiamo che possiamo avere più host contemporaneamente. Ma c'è un modo per separare i host e lasciare che gli ospiti scelgano con chi parlare?

Un esempio: se un ospite è interessato allo sviluppo immobiliare A, può parlare con il suo rappresentante, l'agente A, se un altro ospite è interessato allo sviluppo immobiliare B, può scegliere di unirsi all'agente di rappresentanza B dello sviluppatore immobiliare B. O un'altra ottima applicazione è se hai ospiti da diversi paesi con lingue diverse: lascia che scelgano il loro ospite in base alla loro lingua e conducili dall'agente A che parla inglese o dall'agente B che parla spagnolo.

Quindi, fondamentalmente, vogliamo che i nostri ospiti siano in grado di selezionare il loro host.

Si è possibile.

Per montare il tuo piccolo "call center" devi avere un tour html per canale o gruppo di agenti. Ad esempio: puoi pubblicare il tour due volte con due password diverse nella sezione Tour guidato dal vivo. Una volta fatto ciò, invece di caricare entrambi i tour sul tuo server, puoi semplicemente copiare il file html di uno di essi nella cartella dell'altro e rinominarlo in qualcosa come Agent2.html per esempio. Tutto il resto dei file può essere condiviso e non è necessario copiarlo. Carica la cartella. Ora hai 2 URL diversi per lo stesso tour, lo standard index.html (che puoi rinominare in agent1.html per esempio) e agent2.

A seconda dell'URL utilizzato, i tuoi visitatori raggiungeranno un host o un altro host.

Nota che se decidi di cambiare la password di un tour, dovrai ripubblicare il tour in VT PRO e ripetere il processo di rinomina e copia del file html.

 

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