3Dvista

Visite Guidate dal Vivo

IL NUOVO CONCETTO PER COMUNICARE CON I TUOI CLIENTI

Accompagna i tuoi ospiti "per mano" in un tour virtuale condiviso con una guida personale. Sincronizzando il punto in cui guardi, puoi alternare il controllo del tour virtuale. Lascia che esplorino da soli o riprendili in qualsiasi momento per seguire il tuo percorso e imitare il tuo schermo sul loro.

I tour guidati dal vivo sono accessibili sia su desktop che su dispositivi mobili, quindi i tuoi clienti possono collegarsi anche dai loro telefoni cellulari.

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Visite Guidate dal Vivo

IL NUOVO CONCETTO PER COMUNICARE CON I TUOI CLIENTI

Accompagna i tuoi ospiti "per mano" in un tour virtuale condiviso con una guida personale. Sincronizzando il punto in cui guardi, puoi alternare il controllo del tour virtuale. Lascia che esplorino da soli o riprendili in qualsiasi momento per seguire il tuo percorso e imitare il tuo schermo sul loro.

I tour guidati dal vivo sono accessibili sia su desktop che su dispositivi mobili, quindi i tuoi clienti possono collegarsi anche dai loro telefoni cellulari.

Caratteristiche principali

  • Tour virtuali condivisi con videoconferenza
  • Gli ospiti seguono l'host o esplorano da soli stanze, hotspot multimediali, informazioni tipiche dei tour 3DVista.
  • 3 modalità: modalità party (tutti i microfoni attivi), modalità presentazione (richieste di microfono possibili), modalità sit in (si sente solo l'host).
  • Nessuna configurazione/registrazione/account richiesti per gli ospiti
  • Sistema di chiamata semplice: gli ospiti fanno clic sul pulsante "Componi" all'interno del tour virtuale online
  • Con tutte le funzionalità dei tour 3DVista (hotspot interattivi, ecc.)
  • Multisessione, multihost: diverse sale conferenze separate in parallelo all'interno di uno stesso tour virtuale.
  • Nessuna perdita di qualità, nessuna latenza.
  • Nessun costo aggiuntivo, nessun costo fisso, nessun costo per utilizzo. Incluso in VT PRO (solo connessioni P2P)
  • Più della condivisione dello schermo: mantiene l'interattività e una qualità superiore
  • Configurazione semplice, nessuna codifica, nessuna app.
  • Funziona con qualsiasi server. Non c'è bisogno di ospitare con 3DVista.

Crea e incontra in un tour a 360º in pochi minuti

1

Creare

Crea il tuo tour virtuale come al solito. Usa e collega immagini a 360º, aggiungi hotspot di informazioni, audio, ecc. Seleziona la casella Tour guidato dal vivo e premi "Pubblica".

2

In linea

Carica il tuo tour virtuale su Internet. Puoi utilizzare il caricamento con un clic (opzionale) con l'hosting 3DVista, che ti fornisce un collegamento al tuo tour in pochi minuti o caricarlo sul tuo server o su qualsiasi altro server.

3

Digitare

Fare clic con il tasto destro del mouse sul tour virtuale online per avviare la sessione come Host e attendere che le persone ti chiamino.

Più che Condivisione dello Schermo

Allora perché non usare Zoom con un normale tour virtuale? Primo, c'è qualità e velocità. La condivisione di un tour virtuale ad alta intensità multimediale tramite una condivisione dello schermo si tradurrà in immagini a scatti, latenza e, nel complesso, un'esperienza indesiderabile. Con 3DVista Live Guided Tours ogni partecipante è all'interno del proprio tour virtuale reale e vede i propri media con le bolle video dei partecipanti sovrapposte. Ciò preserva la qualità delle immagini del tour virtuale e la fluidità durante gli spostamenti nelle stanze, anche se sono controllate da qualcun altro.

In secondo luogo, stai preservando l'interattività, l'essenza di un tour virtuale. La condivisione dello schermo di un tour virtuale non consentirebbe ai partecipanti di assumere il controllo del tour ed esplorare se stessi. Con 3DVista Live Guided Tours (e il permesso dell'Host), ogni ospite può deviare dal percorso e navigare da solo, aprire eventuali hotspot a cui sarebbe interessato e sentirsi in pieno controllo della visita virtuale.

Più che Condivisione dello Schermo

Allora perché non usare Zoom con un normale tour virtuale? Primo, c'è qualità e velocità. La condivisione di un tour virtuale ad alta intensità multimediale tramite una condivisione dello schermo si tradurrà in immagini a scatti, latenza e, nel complesso, un'esperienza indesiderabile. Con 3DVista Live Guided Tours ogni partecipante è all'interno del proprio tour virtuale reale e vede i propri media con le bolle video dei partecipanti sovrapposte. Ciò preserva la qualità delle immagini del tour virtuale e la fluidità durante gli spostamenti nelle stanze, anche se sono controllate da qualcun altro.

In secondo luogo, stai preservando l'interattività, l'essenza di un tour virtuale. La condivisione dello schermo di un tour virtuale non consentirebbe ai partecipanti di assumere il controllo del tour ed esplorare se stessi. Con 3DVista Live Guided Tours (e il permesso dell'Host), ogni ospite può deviare dal percorso e navigare da solo, aprire eventuali hotspot a cui sarebbe interessato e sentirsi in pieno controllo della visita virtuale.

Gestisci i permessi tramite
Modalità

Gestisci i permessi tramite
Modalità

Modalità Festa

Tutti i microfoni accesi. Tutti possono parlare, tutte le webcam sono visibili e qualsiasi ospite può richiedere il controllo per guidare il tour affinché tutti possano seguirlo. Perfetto per open house virtuali, chiamate individuali o presentazioni in piccoli gruppi.

Modalità Presentazione

Tutti tranne i microfoni dell'host sono spenti e tutti ti seguono. Modalità ideale per presentazioni e sessioni di insegnamento con molti utenti. Gli ospiti possono richiedere il controllo e chiedere l'accensione del microfono.

Modalità Silenziosa

Tutti i microfoni e i video sono disattivati. Tu guidi il tour in modalità silenziosa. Gli ospiti ti seguono con la webcam spenta e senza la possibilità di prendere il controllo del tour per tutti o di chiedere l'accensione del microfono.

SessioniMultiple

UN TOUR VIRTUALE – DIVERSE SALE CONFERENZE

Un tour virtuale può avere più sessioni LGT simultanee e indipendenti in parallelo. Non appena l'ospite n. 1 imposta la sessione su "occupata", la libera per l'host n. 2 per iniziare una nuova sessione. A seconda del numero di host o guide che hai a disposizione e del numero di partecipanti (e dei desideri di privacy) che desideri in ogni sessione, puoi avere diverse sale conferenze individuali contemporaneamente.

Con un piccolo trucco, puoi persino creare il tuo piccolo call center. Chiedi agli ospiti di scegliere i loro host, in base a progetti, lingue o preferenze personali. Chiedi agli ospiti di selezionare con quale host desiderano parlare.

La tua Assicurazione
per tutte le reti

Servizio TURN

PER VISITE GUIDATE IN DIRETTA

Alcune reti aziendali e firewall rigidi bloccano le Visite Guidate dal Vivogratuiti basati su peer-to-peer offerti da 3DVista. Ecco perché abbiamo sviluppato LGT con TURN: rileva gli utenti che hanno difficoltà a connettersi tramite la versione gratuita e li connette tramite un server relay (o TURN). È come un'assicurazione che interviene solo quando c'è davvero un problema. Ciò ti consente di risparmiare utilizzando (e pagando) larghezza di banda non necessaria.

Come funziona?

Crea un nuovo tour 3DVista o utilizzane uno esistente, spunta la casella “Live Guided Tour " all'interno della finestra Pubblica e stabilisci una password che i tuoi host devono conoscere per poter avviare una sessione. Premi Pubblica e il gioco è fatto: sei pronto per incontrare i tuoi clienti online all'interno di un tour virtuale condiviso.

I tuoi clienti accedono al web dove presenti il ​​tuo tour virtuale (es. il tuo sito web) e cliccano sul pulsante “Partecipa alla sessione”. Verranno guidati attraverso alcune finestre per informarli della privacy dei dati e delle funzioni all'interno dello strumento e quindi essere accolti da te, l'host.

faqS

Posso ospitare sul mio server e utilizzare i tour guidati dal vivo?
Si. che siano ospitati sul servizio Hosting 3DVista e sul tuo server, i tuoi tour possono avere la funzionalità LGT e le persone potranno connettersi a un tour virtuale condiviso.

Quanti ospiti posso avere contemporaneamente?
La stessa funzione Live Guided Tour non ha un limite di utenti che possono connettersi contemporaneamente. Il limite è impostato dalla connessione e dal dispositivo dell'host. Se la connessione è scadente o il computer è molto vecchio, molto probabilmente la sessione non sarà in grado di supportare molti utenti.

Posso avere più sessioni con più host aperte contemporaneamente?
Sì, puoi aprire tutte le sessioni LGT che desideri all'interno di un tour. Questo post spiega in dettaglio come farlo: https://www.3dvista.com/en/blog/let-guests-choose-t-to-talk-to-in-a-live-guided-tour/

Il video e l'audio della webcam dei partecipanti vengono conteggiati nel costo dell'hosting del tour?
No. La larghezza di banda della connessione video e audio della webcam viene eseguita da P2P o TURN, quindi è gratuita o viene conteggiata nel piano TURN contrattato. Ma non influenzerà mai la larghezza di banda del tuo servizio di hosting di tour virtuali.

Posso usare il mio telefono o tablet per fare un LGT?
Sì, puoi utilizzare il tuo telefono e tablet per partecipare a una sessione LGT come ospite, ma avrai bisogno di un computer per ospitare.

LGT è incluso nella mia licenza VTPRO?
Sì, LGT è incluso gratuitamente in tutte le licenze VT PRO acquistate dopo giugno 2019

Quanto costano le visite guidate dal vivo?
La funzionalità LGT è gratuita, è una funzionalità standard inclusa in 3DVista VT PRO (per le licenze acquistate dopo giugno 2019). Non ci sono nemmeno costi per sessione e se utilizzi solo sessioni con P2P, non avrai alcun costo di follow-up. Quindi, con il pagamento una tantum della tua licenza VT PRO (499€), puoi condurre tutte le sessioni LGT che desideri in tutti i tour virtuali che desideri, per sempre. Fare riferimento ai piani TURN se si necessita di un'alternativa alle connessioni P2P gratuite.

 

Se hai altri problemi, controlla la nostra sezione speciale nel Wiki 3DVista: