CONDIZIONI SPECIALI 3DVISTA CLOUD

 

1. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

Quale servizio aggiuntivo facoltativo alla licenza Virtual Tour Suite, il cliente (di seguito anche “licenziatario”) può scegliere di acquistare abbonamenti 3DVista Cloud o Hosting (di seguito “Hosting” o “Cloud”). Questo servizio di hosting consente ai clienti di caricare i propri tour virtuali direttamente dal software VT PRO, senza l'utilizzo di un programma FTP e server esterni.

Questo servizio di hosting consente ai clienti di caricare i propri tour virtuali direttamente dal software VT PRO, senza l'utilizzo di un programma FTP e server esterni. Questo paragrafo si applica a tutti i clienti 3DVista che utilizzano 3DVista Hosting.

La contrattazione del Servizio implica l'accettazione espressa e integrale delle presenti Condizioni Particolari, così come dei documenti ad esse allegati.

 

2. PRODOTTI

2.1 PIANI DI HOSTING

Il Servizio Hosting è disponibile in diverse dimensioni (“Piani Hosting” o “Piani”) ed è valido per il tempo stabilito nel piano (es. un anno, un mese ecc.), a partire dalla data di acquisto.
I diversi Piani offerti saranno quelli in vigore al seguente link:
https://www.3dvista.com/en/products/hosting/#hosting-choose-plan

2.2 IDENTIFICAZIONE E CONTI

I piani di hosting sono registrati su un indirizzo email specifico. Tale indirizzo e-mail deve essere un indirizzo e-mail valido e non può essere modificato successivamente. Tutte le comunicazioni relative all'account Hosting verranno inviate a tale indirizzo e-mail (annunci di scadenza, raggiungimento del limite, ecc.). Non è necessario che l'indirizzo e-mail utilizzato per l'account di Hosting sia lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per la licenza 3DVista VT PRO del cliente. Un cliente può, infatti, avere più account di hosting diversi con indirizzi email diversi, anche se dispone di una sola licenza 3DVista VT PRO valida (ad esempio se controlli account di hosting stabiliti per ciascuno dei tuoi clienti).

2.3. CONFIGURATORE, RINNOVI, AGGIORNAMENTI

Il cliente può acquistare, aggiornare, estendere e rinnovare i propri piani di hosting su https://www.3dvista.com/en/products/hosting/#hosting-choose-plan o nel proprio pannello di controllo cloud personale su https://cloud.3dvista .com. Possono scegliere tra piani preimpostati con una certa quantità di spazio (GB), larghezza di banda (GB) e tempo, o configurare un piano personalizzato utilizzando il configuratore.

2.4. EXPIRY

I piani di hosting scadono automaticamente una volta terminato il periodo di tempo acquistato, a meno che il cliente non rinnovi attivamente il proprio piano. Il cliente verrà avvisato della scadenza imminente tre volte via e-mail: un mese prima della scadenza, una settimana prima della scadenza e un giorno prima della scadenza. Il cliente può anche controllare lo stato, le date, la capacità di archiviazione e l'utilizzo della larghezza di banda dei propri account e piani di hosting in qualsiasi momento su cloud.3dvista.com

Il Cliente stesso è responsabile della manutenzione e del rinnovo dei propri account di hosting e 3DVista non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da un mancato rinnovo.

Dopo la data di scadenza i tour virtuali memorizzati sul tuo account di hosting 3DVista non saranno più accessibili. Verranno cancellati dai server 30 giorni dopo la data di scadenza, di cui verrà data comunicazione al cliente il giorno prima della cancellazione. Ciò non influirà sui progetti locali all'interno del tuo programma 3DVista VT PRO o su quelli che hai ospitato sui tuoi server.

 

3. TIPI DI SERVIZIO

3dvista offre due principali tipologie di servizio in termini di Hosting:
-Prova: Al momento dell'acquisto di una licenza Virtual Tour PRO, il cliente ha diritto a un massimo di 3 mesi di servizio di hosting gratuito da 1 GB dalla data di acquisto della licenza Virtual Tour PRO.

-Versione completa: una volta trascorso il periodo di prova, il cliente può utilizzare il servizio di hosting solo se ha contratto uno dei piani di hosting che 3dvista offre sul proprio sito web.

 

4. PREZZO E FATTURAZIONE:

Licenza software. Il Licenziatario accetta di pagare al Licenziante un canone on-time per l'intero periodo contrattato per la Licenza Software più l'imposta sul valore aggiunto applicabile.

L'importo a carico del Licenziatario è determinato in base al prezzo indicato sul sito www.3dvista.com o cloud.3dvista.com al momento dell'ingaggio.

Fatturazione e pagamento. Il Licenziante emetterà una fattura elettronica per l'importo totale della Licenza Software prima dell'attivazione del servizio. A pagamento, il Licenziante consentirà al Licenziatario di utilizzare il Servizio.

 

5. CAPACITÀ DI STOCCAGGIO:

Il licenziatario prende atto che i suoi dati non saranno archiviati o mantenuti sui server di 3DVista, e che saranno invece archiviati sui server di un fornitore di servizi di terze parti, in questo caso Google Cloud Platform (il "Fornitore di server di terze parti") o simili.

Il licenziatario dichiara e garantisce di conoscere i termini e le condizioni in base ai quali i suoi dati verranno archiviati presso il fornitore di server di terze parti e di essere vincolato da essi (per riferimento, leggere qui:https:/ /cloud.google.com/terms).

Nel caso in cui il fornitore cambi, 3dvista si impegna ad informare il licenziatario il prima possibile.

 

6. RESPONSABILITA':

3DVista non avrà alcuna responsabilità per i dati del licenziatario archiviati su server di terze parti (inclusi perdita, imprecisione o danneggiamento). In nessun caso saremo responsabili in relazione all'oggetto del presente Accordo in base a qualsiasi contratto, negligenza, responsabilità oggettiva o altra teoria:

(i) per l'interruzione dell'uso o per la perdita, l'inesattezza o il danneggiamento dei dati o per i costi di approvvigionamento di beni, servizi o tecnologia sostitutivi;

(ii) per qualsiasi questione che esuli dal ragionevole controllo di 3DVISTA; o

(iii) per qualsiasi rivendicazione simile contro il licenziatario o le sue affiliate da parte di qualsiasi altra parte. È a sola discrezione di 3DVista passare ad altri fornitori di servizi di terze parti in qualsiasi momento e senza spiegazioni se ritenuto necessario.

 

7. LARGHEZZA DI BANDA:

A seconda del pacchetto che il cliente ha scelto, gli verranno concessi un numero di GB per lo spazio di hosting e una certa quantità di traffico (banda) per accompagnarlo. Il limite di larghezza di banda generale è 3 volte i GB assunti come spazio di hosting nella larghezza di banda del traffico ogni giorno del mese.

Ad esempio: con 1 GB di spazio di hosting a contratto, il tuo traffico giornaliero potrebbe raggiungere 3 GB di larghezza di banda ogni giorno.

Se è stato raggiunto il limite di larghezza di banda giornaliero, 3DVista si riserva il diritto di interrompere l'offerta del contenuto per quel giorno specifico (messaggio di errore "Servizio temporaneamente disattivato"). Considerando l'inizio di un giorno 00001 UTC.

Il cliente può monitorare l'utilizzo della larghezza di banda in tempo reale sul proprio pannello di controllo cloud accedendo con il rispettivo indirizzo e-mail di hosting (nome utente) e password su cloud.3dvista.com. Il cliente può anche estendere il proprio piano di hosting lì, se vede che il limite di larghezza di banda è insufficiente.

 

8. PRECEDENTE REVISIONE DEI CONTENUTI OSPITATI:

3DVista non eserciterà alcun controllo sul contenuto delle informazioni che passano attraverso la rete, la posta elettronica o il sito web. Pertanto, non può essere ritenuta in alcun modo responsabile per i contenuti ospitati. Qualora venga a conoscenza che un contenuto è illegale o viola le normative vigenti, si riserva il diritto di eliminare tale contenuto immediatamente e senza preavviso.

8.1. Marchi e materiale protetto da copyright.

Il Cliente garantisce di avere il diritto di utilizzare qualsiasi marchio o materiale protetto da copyright utilizzato in relazione a questo servizio.

8.2. Rifiuto del servizio.

3DVista si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rifiutare o annullare il servizio senza rimborso. 3DVista si riserva inoltre il diritto di rifiutare e rimuovere qualsiasi informazione o materiale, in tutto o in parte, che, a sua esclusiva discrezione, sia inaccettabile, indesiderabile o in violazione del presente accordo.

8.3. UNA VOLTA TERMINATI I SERVIZI PER QUALSIASI MOTIVO, IL CONTENUTO DELL'UTENTE E GLI ALTRI DATI SARANNO ELIMINATI PERMANENTEMENTE (senza influire sui progetti di tour virtuali locali del cliente).

 

9. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

Se il servizio non può essere continuato, 3dvista si riserva il diritto di rescindere il contratto di alloggio di un cliente unilateralmente e con un preavviso di 30 giorni tramite e-mail. Parimenti, e in tale circostanza, 3Dvista si impegna a restituire la parte proporzionale della rendita versata dal cliente fino alla sua scadenza.

 

10. ACCORDO DI RISERVATEZZA

Fermo restando quanto previsto dalla normativa applicabile sulla comunicazione delle presenti Condizioni Commerciali alle autorità competenti, le parti si assumono il più rigoroso obbligo di riservatezza circa il contenuto delle discussioni, delle trattative e delle procedure relative al loro oggetto, e Si impegnano a non divulgare tutto o parte del loro contenuto a terzi senza il preventivo consenso scritto delle altre parti.

Fermo quanto sopra, le Parti possono divulgare tali informazioni a società del proprio gruppo imprenditoriale, dipendenti e collaboratori e consulenti indipendenti che hanno bisogno di conoscere le informazioni e si impegnano a mantenerle riservate nei termini più rigorosi di quelli previsti nel presente documento.

Inoltre, 3dvista si impegna a rispettare le disposizioni in materia di riservatezza di cui al successivo comma nei casi in cui possa ritenersi responsabile del trattamento di dati personali. La presente clausola resterà in vigore dopo la risoluzione o la risoluzione del presente Contratto o di uno qualsiasi dei Servizi ivi previsti.

 

11. DATI PERSONALI

In ottemperanza alla normativa sulla protezione dei dati, 3DVista desidera informare il cliente dei seguenti aspetti:

– Dati identificativi di 3DVista

3DVista España SL
Avenida Fernando de los ríos, nº 58
18006 Granada, Spain

-Indirizzo web e moduli di contatto:www.3dvista.com

– Finalità e descrizione del trattamento dei dati personali del cliente per la gestione del servizio:

In 3dvista trattiamo i tuoi dati personali al fine di svolgere, correttamente, la gestione professionale, il rapporto commerciale, la fatturazione, nonché il contatto con il cliente per facilitare la fornitura del servizio.

– La base giuridica del trattamento dei suoi dati è la richiesta di servizi mediante l'accettazione del presente contratto, secondo i termini e le condizioni in esso dettagliate.

– I dati possono essere utilizzati solo per le finalità indicate nel rispetto dei principi di trasparenza e limitazione delle finalità. I dati saranno trasferiti nei casi in cui ciò sia previsto per legge ai soggetti pubblici competenti in materia.

– In caso di trasferimenti internazionali di dati, questi saranno effettuati con fornitori esterni che rispettano le clausole contrattuali standard debitamente previste dalla Commissione Europea a tal fine.

– I dati personali forniti saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale e professionale, e successivamente dovranno essere conservati per il periodo di tempo generale stabilito per la prescrizione degli atti personali in sede civile e per gli adempimenti di conservazione dei dati al fine di adempiere agli obblighi fiscali obblighi.

 

12. COOKIES

Per la corretta erogazione del servizio, 3dvista utilizza i cookie. Per maggiori informazioni vi rimandiamo al seguente link: https://www.3dvista.com/en/privacy_policy/