SONDERBEDINGUNGEN FÜR 3DVISTA CLOUD

 

1. BESCHREIBUNG DES SERVICE

Als optionale Zusatzleistung zur Virtual Tour Suite-Lizenz kann der Kunde (im Folgenden auch „Lizenznehmer“ genannt) wahlweise 3DVista Cloud- oder Hosting-Abonnements (im Folgenden „Hosting“ oder „Cloud“) erwerben. Mit diesem Hosting-Service können Kunden ihre virtuellen Touren direkt aus der VT PRO-Software hochladen, ohne ein externes FTP-Programm und einen externen Server zu verwenden.

Diese Dienste funktionieren nur in Kombination mit einer gültigen Virtual Tour Suite-Lizenz. Dieser Absatz gilt für alle 3DVista-Kunden, die 3DVista Hosting nutzen.

Die Beauftragung des Dienstes setzt die ausdrückliche und vollständige Annahme dieser Sonderbedingungen sowie der ihnen beigefügten Dokumente voraus.

 

2. PRODUKTE

2.1 HOSTING-Pläne

Der Hosting-Service ist in verschiedenen Größen verfügbar ("Hosting-Pläne" oder "Pläne") und ist für die im Plan festgelegte Zeit gültig (z. B. ein Jahr, ein Monat usw.), beginnend ab dem Kaufdatum. Die angebotenen Pläne sind unter folgendem Link verfügbar: https://www.3dvista.com/en/products/hosting/#hosting-choose-plan

2.2 IDENTIFIZIERUNG & KONTEN

Hosting-Pläne werden unter einer bestimmten E-Mail-Adresse registriert. Diese E-Mail-Adresse muss eine gültige E-Mail-Adresse sein und kann nachträglich nicht geändert werden. Jegliche Kommunikation über das Hosting-Konto wird an diese E-Mail-Adresse gesendet (Ablaufankündigungen, Erreichen von Limits usw.). Die für das Hosting-Konto verwendete E-Mail-Adresse muss nicht mit der E-Mail-Adresse identisch sein, die für die 3DVista VT PRO-Lizenz des Kunden verwendet wird. Tatsächlich kann ein Kunde mehrere verschiedene Hosting-Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen haben, selbst wenn er nur über eine gültige 3DVista VT PRO-Lizenz verfügt (z. B. wenn Sie die für jeden Ihrer Kunden eingerichteten Hosting-Konten kontrollieren).

2.3. KONFIGURATOR, ERNEUERUNGEN, UPGRADES

Kunden können unten ihre Hosting-Pläne erwerben, upgraden, erweitern und erneuern https://www.3dvista.com/en/products/hosting/#hosting-choose-plan oder in ihrem persönlichen Cloud-Kontrollfeld untenhttps://cloud.3dvista.com. Sie können zwischen voreingestellten Plänen mit einer bestimmten Menge an Speicherplatz (GB), Bandbreite (GB) und Zeit wählen oder mit dem Konfigurator einen individuellen Plan konfigurieren.

2.4. ABLAUF

Hosting-Pakete laufen automatisch ab, sobald der gekaufte Zeitraum abgelaufen ist, es sei denn, der Kunde verlängert sein Paket aktiv. Über den bevorstehenden Ablauf wird der Kunde dreimal per E-Mail informiert: Einen Monat vor Ablauf, eine Woche vor Ablauf und einen Tag vor Ablauf. Der Kunde kann außerdem jederzeit unter cloud.3dvista.com den Status, die Termine, die Speicherkapazität und die Bandbreitennutzung seiner Hosting-Konten und -Pläne überprüfen

Der Kunde ist selbst für die Wartung und Erneuerung seines Hosting-Kontos verantwortlich und 3DVista kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer versäumten Erneuerung resultieren.

Nach dem Ablaufdatum sind die auf Ihrem 3DVista-Hosting-Konto gespeicherten virtuellen Touren nicht mehr zugänglich. Sie werden 30 Tage nach dem Ablaufdatum von den Servern gelöscht, worüber der Kunde am Tag vor der Löschung informiert wird. Dies hat keine Auswirkungen auf die lokalen Projekte in Ihrem 3DVista VT PRO-Programm oder die Projekte, die Sie auf Ihren eigenen Servern gehostet haben.

 

3. ARTEN DER DIENSTLEISTUNGEN

3DVista bietet zwei Haupttypen von Hosting-Services an:
– Testversion: Beim Kauf einer Virtual Tour PRO-Lizenz hat der Kunde Anspruch auf maximal 3 Monate kostenlosen Hosting-Service mit 1 GB ab dem Kaufdatum seiner Virtual Tour PRO-Lizenz.

-Vollversion: Nach Ablauf des Testzeitraums kann der Kunde den Hosting-Dienst nur dann nutzen, wenn er/sie einen der Hosting-Pläne abgeschlossen hat, die 3dvista auf seiner Website anbietet.

 

4. PREIS UND RECHNUNGSSTELLUNG:

Softwarelizenz. Der Lizenznehmer verpflichtet sich, dem Lizenzgeber eine einmalige Gebühr für die gesamte Vertragsdauer der Softwarelizenz zuzüglich der geltenden Mehrwertsteuer zu zahlen.

Der vom Lizenznehmer zu zahlende Betrag richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Beauftragung auf der Website www.3dvista.com oder cloud.3dvista.com angegebenen Preis.

Rechnungsstellung und Zahlung. Der Lizenzgeber stellt vor der Aktivierung des Dienstes elektronisch eine Rechnung über den Gesamtbetrag der Softwarelizenz aus. Nach der Zahlung gestattet der Lizenzgeber dem Lizenznehmer die Nutzung des Dienstes.

 

5. LAGERKAPAZITÄT:

Der Lizenznehmer erkennt an, dass seine Daten nicht auf den Servern von 3DVista gespeichert oder verwaltet werden, sondern dass sie stattdessen auf den Servern eines Drittanbieters gespeichert werden, in diesem Fall Google Cloud Platform (der „Drittanbieter“). o.ä.

Der Lizenznehmer erklärt und garantiert, dass er/sie mit den Bedingungen vertraut ist, unter denen seine/ihre Daten beim Drittanbieter gespeichert werden, und dass er/sie an diese gebunden ist (zur Referenz lesen Sie hier: https:/ /cloud.google.com/terms).

Im Falle eines Lieferantenwechsels verpflichtet sich 3dvista, den Lizenznehmer schnellstmöglich zu informieren.

 

6. VERANTWORTUNG:

3DVista übernimmt keine Verantwortung für die Daten des Lizenznehmers, die auf Servern Dritter gespeichert sind (einschließlich Verlust, Ungenauigkeit oder Beschädigung). In keinem Fall haften wir in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung aufgrund eines Vertrags, einer Fahrlässigkeit, einer verschuldensunabhängigen Haftung oder einer anderen Theorie:

(i) für Nutzungsunterbrechungen oder für Verlust, Ungenauigkeit oder Beschädigung von Daten oder für die Kosten für die Beschaffung von Ersatzgütern, -dienstleistungen oder -technologien;

(ii) für alle Angelegenheiten, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von 3DVISTA liegen; oder

(iii) für alle ähnlichen Ansprüche Dritter gegen den Lizenznehmer oder seine verbundenen Unternehmen. Es liegt im alleinigen Ermessen von 3DVista, bei Bedarf jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu anderen Drittanbietern zu wechseln.

 

7. Bandbreite:

Je nach gewähltem Paket erhält der Kunde eine Anzahl GB für den Hosting-Speicherplatz und dazu eine bestimmte Menge Traffic (Bandbreite). Das allgemeine Bandbreitenlimit beträgt das Dreifache der als Hosting-Speicherplatz gemieteten GB in der Verkehrsbandbreite an jedem Tag des Monats.

Zur Veranschaulichung: Mit 1 GB vertraglich vereinbartem Hosting-Speicherplatz könnte Ihr täglicher Datenverkehr eine Bandbreite von 3 GB pro Tag erreichen.

Wenn das tägliche Bandbreitenlimit erreicht ist, behält sich 3DVista das Recht vor, die Bereitstellung der Inhalte für diesen bestimmten Tag einzustellen (Fehlermeldung „Dienst vorübergehend deaktiviert“). Betrachtet man den Beginn eines Tages um 00.001 UTC.

Der Kunde kann seine Bandbreitennutzung in Echtzeit in seinem Cloud-Kontrollfeld überwachen, indem er sich mit seiner jeweiligen Hosting-E-Mail-Adresse (Benutzername) und seinem Passwort unter cloud.3dvista.com anmeldet. Kunden können dort auch ihr Hosting-Paket verlängern, wenn sie feststellen, dass die Bandbreitenbegrenzung nicht ausreicht.

 

8. VORHERIGE ÜBERPRÜFUNG DER GEHOSTETEN INHALTE:

3DVista übt keine Kontrolle über den Inhalt der Informationen aus, die über das Netzwerk, E-Mail oder die Website übertragen werden. Daher kann keine Verantwortung für die gehosteten Inhalte übernommen werden. Sollte ihr bekannt werden, dass ein Inhalt rechtswidrig ist oder gegen geltende Vorschriften verstößt, behält sie sich das Recht vor, diesen Inhalt unverzüglich und ohne vorherige Ankündigung zu löschen.

8.1. Marken und urheberrechtlich geschütztes Material.

Der Kunde gewährleistet, dass er das Recht hat, alle im Zusammenhang mit diesem Service verwendeten Marken oder urheberrechtlich geschützten Materialien zu nutzen.

8.2. Dienstverweigerung.

3DVista behält sich das Recht vor, den Dienst nach eigenem Ermessen ohne Rückerstattung abzulehnen oder zu stornieren. 3DVista behält sich außerdem das Recht vor, Informationen oder Materialien ganz oder teilweise abzulehnen und zu entfernen, die nach eigenem Ermessen inakzeptabel oder unerwünscht sind oder gegen diese Vereinbarung verstoßen.

8.3. Sobald die Dienste aus irgendeinem Grund beendet werden, werden die Benutzerinhalte und andere Daten dauerhaft gelöscht (ohne Auswirkungen auf die lokalen virtuellen Tourprojekte des Kunden).

 

9. KÜNDIGUNG DES VERTRAGS

Sollte die Leistung nicht fortgeführt werden können, behält sich 3dvista das Recht vor, den Beherbergungsvertrag eines Kunden einseitig und mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail zu kündigen. Ebenso und unter diesen Umständen ist 3Dvista verpflichtet, den anteiligen Teil der vom Kunden gezahlten Rente bis zu deren Ablauf zurückzuerstatten.

 

10. VERTRAULICHKEITSVEREINBARUNG

Unbeschadet der Bestimmungen des anwendbaren Rechts über die Offenlegung dieser Geschäftsbedingungen gegenüber den zuständigen Behörden übernehmen die Parteien hinsichtlich des Inhalts der Gespräche, Verhandlungen und Verfahren, die ihren Gegenstand betreffen, strengste Verschwiegenheitspflicht und verpflichten sich dazu ihre Inhalte nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Parteien ganz oder teilweise an Dritte weiterzugeben.

Unbeschadet des Vorstehenden können die Parteien diese Informationen an Unternehmen derselben Unternehmensgruppe, Mitarbeiter sowie unabhängige Mitarbeiter und Berater weitergeben, die die Informationen kennen müssen und sich verpflichten, sie unter ebenso strengen Bedingungen wie den in diesem Dokument dargelegten vertraulich zu behandeln.

Darüber hinaus verpflichtet sich 3dvista zur Einhaltung der Vertraulichkeitsbestimmungen in der folgenden Klausel in den Fällen, in denen davon ausgegangen werden kann, dass 3dvista für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist. Diese Klausel bleibt auch nach der Auflösung oder Beendigung dieses Vertrags oder einer der hierin bereitgestellten Dienste in Kraft.

 

11. PERSONENBEZOGENE DATEN

Unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen möchte 3DVista den Kunden über folgende Aspekte informieren:

– Identifikationsdaten von 3DVista

3DVista España SL
Avenida Fernando de los ríos, nº 50
18006 Granada, Spain

– Webadresse und Kontaktformulare: www.3dvista.com

– Zweck und Beschreibung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden zur Verwaltung der Dienstleistung:

Bei 3dvista verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die professionelle Verwaltung, die Geschäftsbeziehung, die Rechnungsstellung sowie den Kontakt mit dem Kunden korrekt durchzuführen und die Erbringung der Dienstleistung zu erleichtern.

– Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Anforderung von Dienstleistungen durch die Annahme dieses Vertrages gemäß den darin aufgeführten Bedingungen.

– Die Daten dürfen nur zu den angegebenen Zwecken unter Beachtung der Grundsätze der Transparenz und Zweckbindung verwendet werden. Die Daten werden in den Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, an die dafür zuständigen öffentlichen Stellen übermittelt.

– Im Falle internationaler Datenübermittlungen erfolgen diese mit externen Anbietern, die die von der Europäischen Kommission hierfür vorgesehenen Standardvertragsklauseln einhalten.

– Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Geschäfts- und Berufsbeziehung aufbewahrt und müssen anschließend für die allgemeine Frist aufbewahrt werden, die für die Verjährung persönlicher Klagen im Zivilrecht und die Erfüllung der Datenspeicherung festgelegt ist, um diese einzuhalten Steuerpflichten.

 

12. COOKIES

Für die korrekte Bereitstellung des Dienstes verwendet 3dvista Cookies. Für weitere Informationen verweisen wir Sie auf den folgenden Link: https://www.3dvista.com/en/privacy_policy/